Vilkår

Allergi og reaksjoner

Ved behandlinger som brynsfarging, brynsvoks, vippeløft og brynslaminering kan det i enkelte tilfeller oppstå allergiske reaksjoner, irritasjon, hudreaksjoner eller andre uforutsette komplikasjoner.

Det anbefales derfor å gjennomføre en patch test minst 48 timer før behandling dersom:

  • Dette er første gang du mottar behandlingen.

  • Du tidligere har reagert på farge, voks eller lignende produkter.

  • Du har sensitiv hud eller er usikker på hvordan huden din vil reagere.

Patch test må avtales på forhånd ved å kontakte salongen direkte.

Kunden er selv ansvarlig for å informere behandler om eventuelle allergier, hudtilstander, medisiner, hudbehandlinger eller andre forhold som kan påvirke behandlingen. Enkelte medisiner, sterke hudbehandlinger eller ytre faktorer kan gjøre huden mer sensitiv eller skjør.

Vi gjør også oppmerksom på at hudreaksjoner, irritasjon eller sårskader i sjeldne tilfeller kan oppstå selv om kunden ikke bruker medisiner, ikke har kjente allergier eller tidligere har reagert på behandling. Slike reaksjoner kan ikke alltid forutses på forhånd, og Brow Studio kan derfor ikke holdes ansvarlig for slike uforutsette reaksjoner.

Forsinkelse til time

Det er kundens ansvar å møte presis til avtalt tid.

Ved forsinkelse gjelder følgende:

  • 5 minutter forsinkelse ved behandlinger på 45 minutter eller kortere

  • 10 minutter forsinkelse ved behandlinger på over 45 minutter

Ved overskridelse av dette vil timen bli kansellert, og kunden vil bli belastet 100 % av behandlingens verdi.

Ved mindre forsinkelser vil behandlingstiden bli redusert tilsvarende forsinkelsen, noe som kan påvirke sluttresultatet.

Avbestilling og uteblivelse

Avbestilling eller endring av time må skje senest 48 timer før avtalt tidspunkt.

Ved avbestilling senere enn dette vil kunden bli belastet 80 % av behandlingens verdi.

Ved uteblivelse eller kansellering samme dag vil kunden bli belastet 100 % av behandlingens verdi.

Aksept av vilkår

Ved bestilling av time hos Brow Studio bekrefter kunden at disse vilkårene er lest, forstått og akseptert.